Pohlepa, neprofesionalnost, manjak morala, etike te nedostatak senzibiliteta i empatije su najčešće riječi koje se koriste pri opisivanju menadžera. Dio društva upravo ponašanje menadžera krivi za produbljivanje ekonomske krize, koja u konačnici i uzrokuje podjele i krizu društva, piše Thinking Humanity.
Japanska kultura poslovanja je uvijek bila primjer usklađenosti organizacijskih vrijednosti sa vrijednostima uposlenika. Upravo se u toj kulturi posebno ističe jedan menadžer, kojeg svjetski mediji zadnjih nekoliko godina nazivaju velikim herojem i istinskim guruom.
Haruka Nishimatsu – predsjednik i izvršni direktor Japan Airlinesa, se 2008. našao na listi 100 najutjecajnih ljudi u poslovnoj etici. Oduševljenje je izazvao nakon što je u skladu s troškovnim rezovima unutar kompanije i sebi smanjio plaću. Njegova zarada od 2007. godine je manja od zarade pilota koji rade za njegovu kompaniju.
Nishimatsu je uistinu drugačiji od svih, naročito kada se zna da na posao putuje autobusom, ruča u kantini s ostalim zaposlenicima te ima u potpunosti neograđen ured.
(Fotografija Nishimatsua od prije nekoliko godina - Screenshot - Youtube)
Apsolutna je suprotnost od poslovnih ljudi kao što je John Thain, CEO Merrill Lyncha, koji je potrošio milione dolara za uređivanje svog ureda ili čelnika General Motorsa, Forda and Chryslera, koji su na sastanak s američkim Kongresom, doputovali luksuznim privatnim avionima - i to odvojeno.
Haruka Nishimatsu vraća vjeru u sposobnost i poštenje nadređenih, u čijm rukama su sudbine mnogih zaposlenika i njihovih porodica. Njegova je filozofija zasnovana na uvjerenju da je potrebno povratiti povjerenje javnosti, ujediniti se te smanjiti distancu između radnika i menadžmenta. Njegova skromnost, predanost radu, motiviranje i podizanje morala uposlenika kroz otvorenost za komunikaciju mogu poslužiti kao primjer mnogima.
Njegove metode rada su vrlo jednostavne, osim već spomenutog načina putovanja,rezanja vlastite plaće i ručanja u kantini s radnicima, Nishimatsu koristi svaki trenutak kako bi komunicirao sa zaposlenicima i poslušao njihove ideje. Nishimatsu smatra da je odgovornost za neuspjeh na čelnicima, te da je potrebno dijeliti posao i žrtvu zajedno s zaposlenicima, kako kompanija ne bi propala.
